Rujukan Laman

Syarat Penggunaan Akaun flokitoto Anda

Terma dan Syarat ini mengatur hubungan antara anda dan flokitoto apabila anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma DikemaskiniAkses Wilayah MalaysiaAkaun DilindungiSokongan Bahasa MelayuHubungi Kami Bila-bila Masa
flokitoto Syarat Penggunaan Akaun flokitoto Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi flokitoto Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai Terma dan Syarat kami, pasukan sokongan flokitoto sedia membantu anda melalui pelbagai saluran komunikasi yang tersedia.

Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan segera berkaitan terma, syarat penggunaan atau sebarang isu akaun yang memerlukan penjelasan cepat.
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Kami akan membalas dalam masa 24 jam dengan penjelasan terperinci berkaitan mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan dalam akaun anda untuk membaca penjelasan lanjut tentang terma tertentu, prosedur akaun dan cara mengemukakan permintaan perubahan maklumat secara rasmi.
KESELAMATAN DAN KAWALAN AKAUN

Bagaimana Kami Menguruskan Akaun dan Data Anda

flokitoto menggunakan langkah keselamatan yang kukuh untuk melindungi maklumat peribadi anda dan memastikan integriti setiap akaun di platform kami.

Perlindungan Data Peribadi

Semua maklumat peribadi yang anda berikan semasa pendaftaran disimpan dengan penyulitan dan hanya digunakan untuk tujuan pengurusan akaun serta pematuhan keperluan berkanun di wilayah yang disokong.

Polisi Kuki

Platform flokitoto menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa; namun sesetengah fungsi akaun memerlukan kuki untuk beroperasi dengan betul.

Keselamatan Log Masuk Akaun

Kami mengesyorkan anda menggunakan kata laluan unik dan mendayakan pengesahan dua faktor untuk akaun flokitoto anda bagi memastikan akses tidak sah dapat dihalang setiap masa.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun anda disimpan mengikut keperluan undang-undang yang terpakai di wilayah kami beroperasi. Anda boleh meminta salinan rekod anda melalui saluran sokongan rasmi.

Permintaan Perubahan Maklumat

Anda berhak meminta pembetulan maklumat peribadi dalam akaun anda pada bila-bila masa. Hubungi pasukan kami melalui e-mel atau sembang langsung dan kami akan memproses permintaan dalam masa dua hari bekerja.

Pihak Ketiga dan Perkongsian Data

flokitoto tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda. Perkongsian data hanya berlaku apabila diwajibkan oleh undang-undang atau keperluan operasi platform.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat Kami

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan Terma dan Syarat flokitoto. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara langsung untuk mendapatkan penjelasan lanjut.

Terma dan Syarat ialah perjanjian perundangan antara anda dan flokitoto yang menetapkan hak serta tanggungjawab kedua-dua pihak apabila anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

flokitoto akan menghantar notis melalui e-mel berdaftar atau paparan notis dalam akaun anda apabila sebarang perubahan dibuat. Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini dari semasa ke semasa untuk kekal maklum.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan penghapusan data melalui e-mel sokongan kami. Permintaan akan diproses mengikut undang-undang perlindungan data yang terpakai di wilayah kami beroperasi, biasanya dalam masa tujuh hari bekerja.

Sebarang pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penamatan tetap akaun anda. flokitoto berhak mengambil tindakan ini tanpa notis lanjut bergantung kepada tahap pelanggaran yang dilakukan.

Ya, Terma dan Syarat ini merangkumi semua kaedah pembayaran yang tersedia di platform kami, termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX dan DuitNow. Setiap transaksi tertakluk kepada syarat yang ditetapkan dalam dokumen ini.

Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang berkaitan di wilayah yang berkenaan. Anda boleh meminta salinan rekod peribadi anda pada bila-bila masa melalui saluran sokongan kami.

Pasukan sokongan flokitoto tersedia melalui sembang langsung dan e-mel untuk menerangkan mana-mana peruntukan yang kurang jelas. Kami berkomitmen memastikan anda memahami sepenuhnya hak dan tanggungjawab anda sebagai pengguna.